Эта политика действует для всех форм на сайте Backstage Media: формы на странице «Контакты», брифа на проект и формы бесплатного экспресс-аудита. Она объясняет, что происходит с данными, которые вы указываете при отправке.
Какие данные мы собираем
Через формы на сайте мы собираем только то, что вы сами указываете при заполнении:
- имя или то, как к вам обращаться;
- контакт для связи: телефон, e-mail или ник в мессенджере, в зависимости от того, что вы укажете;
- адрес сайта или профиля на Авито, если он есть и вы хотите, чтобы мы его посмотрели;
- текст вашей задачи, вопроса или описания проекта.
Мы не собираем данные автоматически без вашего участия и не запрашиваем больше, чем нужно, чтобы ответить на обращение.
Для чего мы используем эти данные
Данные используются для одной цели: ответить на ваше обращение, провести бесплатный аудит, который вы запросили, или обсудить условия работы по проекту. Мы не используем указанные вами данные для рассылок, на которые вы не подписывались, и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
Правовое основание обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия: отправляя форму на сайте, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для целей, описанных выше. Общие требования к такой обработке в России устанавливает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Сколько и как хранятся данные
Форма на сайте защищена сервисом проверки Cloudflare Turnstile: он отличает человека от бота и для этого обрабатывает технические данные браузера. Отправку писем с заявками выполняет сервис Resend, сайт размещён на Cloudflare Pages. Эти сервисы получают только данные, необходимые для доставки вашего обращения нам, и не используют их в своих целях.
Для анализа посещаемости на сайте установлены счётчики Google Analytics 4 и Microsoft Clarity. Они собирают обезличенные технические данные: просмотренные страницы, тип устройства и браузера, регион по IP-адресу, клики и прокрутку. Для этого используются cookie и похожие технологии. Эти данные не позволяют нам установить вашу личность и нужны, чтобы понимать, какие страницы полезны, а какие стоит доработать. Вы можете запретить cookie в настройках браузера или воспользоваться инструментами отказа самих сервисов: сайт продолжит работать.
Данные храним не дольше, чем это нужно для ответа на обращение и ведения переписки по вашему проекту. Если вы попросите удалить данные раньше, мы удаляем или обезличиваем их по вашему запросу, за исключением случаев, когда более долгое хранение прямо требует закон.
Ваши права и как отозвать согласие
У вас есть право узнать, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить или удалить, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Чтобы это сделать, напишите нам через форму на странице «Контакты» и укажите, какое именно обращение или данные вы хотите отозвать или удалить. Мы отвечаем на такие запросы и прекращаем обработку, если нет законных оснований продолжать хранение.
Изменения политики и реквизиты оператора
Мы можем обновлять эту политику, например при изменении форм на сайте или требований законодательства; дата последнего обновления указана в начале страницы. Полные реквизиты оператора персональных данных пока не опубликованы: [реквизиты оператора будут указаны после регистрации]. Это связано с тем, что юридическое лицо для агентства ещё не зарегистрировано, и мы не указываем реквизиты, которых фактически не существует.
